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Geld-zurück-Garantie von Pokershopping

Wir bei PokerShopping möchten, dass all unsere Kunden mit unseren Produkten zufrieden sind. Daher können Sie uns die Produkte bis zu 30 Tage nach dem Versanddatum an uns zurücksenden. Außer den Versand- und Bearbeitungsgebühren von 10 % erhalten Sie Ihr gesamtes Geld zurück. Folgen Sie dazu diesen drei Schritten:

1: Senden Sie eine E-Mail an unseren Kundenservice unter info@pokershopping.de, in der Sie Ihr Problem beschreiben und die betroffenen Produkte angeben. Nach Empfang und Genehmigung Ihrer Anfrage erhalten Sie Anweisungen zum Rücksendeverfahren.

2: Verpacken Sie das Produkt in der Originalverpackung und fügen Sie eine Kopie des Original-Lieferscheins sowie Ihre Rechnung bei.

3: Senden Sie die Lieferung an die genannte Rückadresse. Diese Rückgabe ist autorisiert und gilt nur für ungebrauchte und unbeschädigte Ware, die mit allen Dokumenten in der Originalverpackung zurückgesendet wird.

Sobald wir Ihr Paket erhalten haben, werden wir die Rückzahlung an Sie leisten (minus Bearbeitungs- und Versandkosten von 10 %).

Wenn ein Artikel während des Versands beschädigt wurde, setzen Sie sich bitte sobald wie möglich mit uns in Verbindung. Bewahren Sie die Rechnung und den Lieferschein jederzeit auf.

 

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